Suntuubi-palvelussa käytetään evästeitä. Palvelua käyttämällä hyväksyt evästeiden käytön. Lue lisää. OK
293012345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829303112

RSS

 Sahakaupoille Motonettiin
19.07.2015 09:32 | JP

Juu. Piti saada sirkkeli. Ei ihan ammattikäyttöön, vaan näihin vähäisiin harrastetarpeisiin. Hieman kookkaampi kuitenkin ja mielummin vielä voimavirralla, ettei heti hyytyisi nähdessään parin tuuman lankun. Sellaisia samanlaisia kiinalaisia löytyy jokaisesta halpahallista, mutta Motonetissa se oli selkeästi edullisin. Sinne siis ostoksille. Palvelu oli hyvää ja myyjä auttoi auliisti yli 50-kiloisen paketin autoon saamisessa. Ja autostahan se putosi pajan lattialle jo melkein itsestään. Siihen saakka kaikki meni hyvin. Kunnes...

Paketti auki ja palasia yhdistelemään. Vaan kun ei ole minkään valtakunnan kokoamisohjetta. Syntyyhän nyt yksi sirkkeli olemassaolevista osista ilman ohjettakin, tuumasin. Osaluettelo kyllä löytyi paketista. Muutaman yrityksen ja erehdyksen jälkeen sirkkeli alkoi muotoutumaan, vaikka osaluettelossa mainittuja prikkoja ei mistään löytynytkään. Itse laite seisoi jo tukevasti jaloillaan, kun jäljelle jääneistä osista yritin hahmotella jonkinlaisia ohjureita. Ei prkl,..... ei näistä kyllä tolkullisia saa mitenkään. Kasoin pakkauksen päällä olevaa kuvaa ja totesin ettei kuvan mukaisia ohjureita löydy mistään. Tällä kohdalla piti soittaa Motonettiin..

Asiakaspalvelussa tiedettiin, ettei paketista löydy kokoamisohjetta. Tiedettiin myös, että paketissa oleva kuva ja pakettiin pantu tuote eivät vastaa toisiaan. Hämmästelin tilannetta kysyen onko tässä nyt kaikki mennyt ihan asianmukaisesti. Ei kuulemma ole, mutta sille kuulemma ei mahda mitään. Myyjän nettisivuilta kuitenkin kuulemma löytyisi kuva kyseisestä sirkkelistä valmiiksi koottuna, jos siitä olisi apua. Selvä. Nettiin siis etsimään kuvaa ja löytyihän sieltä sellainen. Aikani arvuuteltuani sain koottua jonkinlaisen ohjainta muistuttavan peltihäkkyrän, mutta sitä ei kyllä saanut lukittua paikalleen tarkoitusta varten olevilla muovisilla kiristysruuveilla. Paketin kuvassa oli ihan toimivan näköinen ohjuri alumiiniprofiilista tehtynä hienoine pikalukituksineen. Korvasin muoviruuvit ihan oikeilla pulteilla ja kiristin ne avaimella, saaden näin ohjurin pysymään jotenkuten paikoillaan. Tässä vaiheessa piti kokeilla toimivuutta, joten piuha seinään ja pelit pyörimään. Juma, se jopa heräsi henkiin! 

Lähin laudanpätkä käteen ja sahaamaan. Mitä v****a, kysyi silloin se nimimerkki "epätietoinen Riihimäeltä" kun lauta sahautumisen sijasta alkoi kiipeämään terän päälle? Jep. Terä pyöri väärinpäin. Vaiheet siis kytketty ristiin. Osaisin ne kyllä kääntää, mutta kinukki oli tehnyt niittaamalla kootun kytkinrasian ja koneenpäässä olevaan liitokseen ei olisi päässyt purkamatta likipitäen koko vehjettä uudelleen atomeiksi. Sitäpaitsi takuukin raukeaisi moisen omatoimisuuden vuoksi, joten luuri taas kouraan ja uusi soitto Motonettiin.

Puhelimeen vastasi sama kaveri kuin hetkeä aikaisemminkin, eli tapaus oli vielä tuoreessa muistissa. Lyhyesti kuvailin tilanteen ja annoin kaksi vaihtoehtoa: Joko hommaavat sähkömiehen tänne korjaamaan kytkennät, jota en pidä hyvänä ideana tai sitten tulevat pikimmiten noutamaan koneen ja palauttavat sen toimivana, mukaanlukien myös paikallaanpysyvät ja toimivat ohjurit. Yllättävää kyllä, aiheesta ei tarvinnut edes neuvotella vaan kaveri tuli hetken kuluttua hakemaan sahaa. Näytin vielä ohjuriin liittyvän ongelman. Kaveri näytti ymmärtävän aiheen ja vei vehkeen mennessään. Olin ihan varma, että ainakaan kahteen viikkoon ei kuulu mitään, mutta kolmantena päivänä saha palasi pajalle. Nyt oikein päin pyörivänä, mutta ohjuri ei edelleenkään ajanut asiaansa. Tämän myönsi kyllä sahan palauttanut tyyppikin, mutta tässä vaiheessa jo tyydyin kohtalooni halpasirkkelin omistajana.

Ymmärrän kyllä ettei halvalla saa huippulaatua, mutta joltisenkin toimivuuden odottaminen ei varmaan ole liikaa vaadittu? Sitä, että myyjällä tiedossa olleille puutteille ei tehdä mitään, en ymmärrä. Palvelua en millään kohdalla moiti ja etenkin takuuasioiden käsittely on parantunut huimasti, kun vertaa siihen mitä se oli vaikka kymmenen vuotta sitten. Luvattoman paljon sutta kuitenkin saa sieltä edelleen....... eikä asiakkaiden palautteella ole siihen mitään vaikutusta.


 - JP


Kommentti

Kirjoittaja

Sähköposti

Kotisivut

Roskapostisuojaus: Paljonko on seitsemän plus kaksi?
(Pakollinen, Vastaa numeroin)



Ei kommentteja




©2018 NorthSteel 40 - projekti - suntuubi.com